Um dos diferenciais em usar o WHMCS é a possibilidade de efetuar integrações com painéis/servidores com recursos diversificados. O WHMCS suporta 14 painéis lideres de mercado, com a possibilidade de criação/exclusão de contas, automatização no processo de suspensão ou retirada de suspensão após confirmação de pagamento. Além de outras facilidade que esse recurso oferece.
Para facilitar o entendimento iremos classificar os painéis quanto a sua utilização.
Já ficou com dor de cabeça por um problema no seu WHMCS e demorou para ser atendido? Posso supor que 99,9% já tiveram dificuldades com: demora no atendimento, respostas robotizadas dos atendentes, dificuldades com a língua ingles e etc… Prestamos serviços diversos ao seu WHMCS e agora estamos oferecendo suporte de qualidade por ticket, chat ou telefone.
Temos experiência de 2 anos em WHMCS, atendemos cerca de 350 empresas que utilizam esse sistema.
A WHMCS não consegue resolver seus problemas rapidamente?
Hoje recebi uma ligação por volta das 10h ( horário de brasília ) da PagSeguro me solicitando algumas informações há respeito de 4 transações ocorridas. Recebi num mesmo dia 2 pedidos no WHMCS e 2 doações no valor de R$ 5,00 reais do mesmo cliente, realizadas por cartão de crédito. Achei meio curioso o fato! Mas se tratava de uma fraude, daí a preocupação da PagSeguro em me ligar para saber se eu já tinha enviado o produto/serviço para esse cliente. Como não havia entregue nenhum serviço autorizei o cancelamento e “perdi” de ganhar R$ 100,00 ( risos ). O PagSeguro me explicou caso eu tivesse entregue o produto haveria outras medidas para que eu não perdesse o R$, fui honesto e disse que não entreguei nenhum serviço ( não preciso lezar ninguém ) muito menos o parcerio PagSeguro.
A WHMCS informou que lancaria até 25/12/2008 uma versão estável da 3.8 conforme informei neste post.
Mas hoje 12/12/2008 saiu a WHMCS V3.8.1 Released confiram asnovas telas.
As principais funcionalidades são: Avaliação dos Ticket’s por parte do cliente final, Relatório de Avaliação dos Ticket’s, Publicação dos erros ocorridos na rede, Cotas/Estimativas em horas, Configurações dos Produtos/Serviços e opções por grupo e Pesquisa/Busca dos ticket’s na área do cliente.
Loading ...
