Muita gente tem dificuldade com a língua inglesa e quando se trata do WHMCS não é diferente. Existe algumas alternativas como tradução parcial ( menus, página inicial do admin, tickets ) ou utilização do sistema e tentar se adaptar ao mesmo. Infelizmente o fabricante não tem interesse em permitir que o admin seja 100% traduzido para outras línguas como ocorre na sessão clientes. Essa semana li esse post e resolvi divulgar essa dica.

Essa dica só funcionará caso você utilize o Firefox, vamos lá.

Faça o download e descompacte o arquivo WHMCS Admin XML (1056) , você encontrará o arquivo whmcs.xml visando incentivar você, traduzi a primeira tela do login admin + algumas partes dos tickets de suporte.  Assista o vídeo abaixo em Tela Cheia ou acompanhe as instruções abaixo.

1) Instale a extensão FoxReplace através do link https://addons.mozilla.org/pt-BR/firefox/addon/6510/ ao acessar clique no botão verde ( + add to firefox ) em seguida surgirá no topo uma mensagem solicitando sua permissão, clique em Permitir e aguarde…

2) Depois clique em Reiniciar Firefox.

3) Após reiniciar o Firefox, clique no menu Ferramentas, FoxReplace, clique na opção Opções do FoxReplace

5) Depois clique em Importar, selecione o arquivo whmcs.xml e clique em Abrir

6) A extensão solicitará uma confirmação, clique em Adicionar, selecione a primeira linha que irá aparecer e clique em Editar

7) Logo após na aba Endereços, selecione o endereço http://seuwhmcs.com/admin/ e clique no botão Editar. Insira o endereço do seu WHMCS e clique em OK

Reinicie o Firefox e veja a diferença na primeira página (login) ou na sessão tickets conforme imagens abaixo:

É possível traduzir 100% o WHMCS? Sim, apenas fique atento para não substituir as variáveis dos formulários ou páginas.

Em editor de grupo localize a aba Substituições

Localize a palavra a ser traduzida via HTML (código fonte) ou utilizando o Firebug.

Na opção Substituir digite a Palavra em inglês com a substituição em português, marque Diferenciar e clique em Adicionar

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Muitas pessoas sentem dificuldades em configurar o WHMCS, o fabricante lançou no seu wiki alguns vídeos tutoriais ano passado conforme divulgamos aqui. Confira abaixo a lista completa dos vídeos publicados e veja se pode te ajudar… não esqueçam das 35 dicas que postei divida em 6 post’s!

- Configurações Gerais
- Configurações Automáticas
- Moedas
- Métodos de Pagamento (módulos)
- Produtos
- Servidores
- Preço de Domínio
- Registrantes
- Departamento de Suporte
- Ticket via E-mail
- Modificando a moeda atual
- Solução de Problemas Período de Registro ( Novo )
- Como configurar Certificados SSL Enom ( Novo )

Depois confiram um vídeo tutorial que montei sobre Regras de Tickets.

Na medida do possível vou elaborar outros vídeos!

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Apartir da versão 4.1 o WHMCS incorporou a funcionalidade “Regras pra ticket’s” inicialmente muita gente achou que não fazia sentido, inclusive eu. Elaborei um vídeo tutorial explicando passo-a-passo como configurar uma regra aonde o sistema pegará todos os ticket’s em aberto não importando a prioridade, modificando o status e deixando uma resposta para o cliente. Confira o vídeo abaixo!

Vou tentar elaborar outros vídeos tutoriais conforme prometi há muitooooo tempo atrás! Caso queira sugerir algum tema clique aqui.

No vídeo acima informei errado a configuração da cron job, a forma correta é */5 e não 5.

Atualização 19/03/2010

Recebi da WHMCS um update para correção das Regras Tickets para versão 4.2.1

Faça o download do arquivo Update Regras Tickets - Atualização Oficial (387).

Após descompactar o arquivo cron.zip você irá visualizar apenas 1 arquivo ( cron.php ) e envie a pasta /seuwhmcs/admin do WHMCS.

Sucesso.

Quando vou escrever algum post sobre WHMCS tento ao máximo fazer com que o post seja útil, por isso às vezes não tem como postar diariamente. Garimpando no http://wiki.whmcs.com achei um link que apontava para alguns vídeos tutoriais desenvolvidos pela própria WHMCS. Talvez alguns já conheçam os tutoriais, no total são 11 vídeos, confira!

Tutorial Em Vídeo:

- Configurações Gerais
- Configurações Automáticas
- Moedas
- Métodos de Pagamento (módulos)
- Produtos
- Servidores
- Preço de Domínio
- Registrantes
- Departamento de Suporte
- Ticket via E-mail
- Modificando a moeda atual

Já até pensei em fazer uns vídeos como esses, mas dá um trabalho enorme. A ferramenta que a WHMCS utilizou http://www.screentoaster.com é gratuita, online e bem interessante para fazer tutoriais.

Qualquer dia desses farei um post em forma de vídeo!

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