Hoje completaremos 40 dicas sobre WHMCS. As dicas publicadas são resultado da experiência profissional com suporte ao WHMCS, acho que dá para dizer que dentre as 35 dicas pelo menos 1 à 5 você não conhecia. As demais dicas podem ser acessadas por aqui: Parte 1 | Parte 2 | Parte 3 | Parte 4 | Parte 5 | Parte 6.
Dica 31 – Ao comprar um certificado SSL alguns inserem o domínio do WHMCS com https no campo WHMCS System URL localizado na aba General esse procedimento está incorreto! Você só deve inserir o https no campo WHMCS SSL System URL assim o WHMCS irá gerenciar as áreas seguras do seu sistema (checkout, suporte e etc…).

Dica 32 – Quando pesquisamos domínios (WHOIS) no WHMCS às vezes é fornecido informações incoerentes ( domínios já registrados como livres para registro ) isso ocorre por falta de cadastro do TLD ( principalmente para domínios .br ) para solucionar isso abra o arquivo whoisservers.php localizado em /seuwhmcs/includes/ localize a linha 53 .com.br|whois.nic.br|No match for e copie e cole. Exemplo na linha 54 inseri a TLD .cim.br assim posso efetuar pesquisas WHOIS para Consultoria Imobiliária que antes não era possível.

Dica 33 – Gostaria de exibir no painel do cliente os dados do último login. Abra o arquivo footer.tpl localizado em /seuwhmcs/templates/portal/ e insira o código abaixo:
<p class=”header”>Último Acesso</p>
{$clientsdetails.lastlogin}
<br />
<br />
Resultado (infelizmente em inglês) mas é possível personalizar, farei um post ensinando como “traduzir” as mensagens.

Dica 34 – Quando um cliente modifica os dados pessoais sou notificado via e-mail, como desabilitar essa notificação? Vá em General Settings, última aba Other localize a opção Client Details Change Notify e desmarque a opção. Ainda é possível bloquear a edição de dados (ficará para próximo post). Inclusive dei a sugestão para o fabricante implementar esse recurso nativamente. A sugestão foi aceita e possivelmente irá implementar.

Dica 35 – Ao enviar um ticket / Pesquisar um domínio, surge o Captcha que às vezes pode ser inconveniente mas é necessário! Para minimizar isso acesse General Settings, última aba Other localize a opção Captcha Form Protection e marque a opção Off when logged in assim quando seu cliente estiver logado no painel ele não precisará digitar o Captcha para as solicitações!

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