Olá pessoal! Estarei iniciando uma coleção de dicas rápidas para WHMCS, como em 1 post não dá para escrever “todas” essas dicas vou tentar escrever no máximo 5 dicas por post. As dicas engloba diversas dúvidas que atendemos no meu suporte pago pra WHMCS e também dicas rápidas que já escrevi aqui no blog com intuito de responder broncas do povo. Espero que seja útil para vocês!

Dica 1 – Ao acessar qualquer página do WHMCS a mesma fica em branco. Existe N fatores para que isso ocorra, a melhor forma para saber o erro precisamente é editar o arquivo configuration.php localizado na raiz do WHMCS e inserir entre as tag’s do php a linha $display_errors=”on”; após isso tente acessar a página/função que estava ficando em branco, no topo do WHMCS será exibido o erro. Daí é só entrar em contato com o suporte da WHMCS ou pesquisar aqui no blog o erro.

Dica 2 – Como faço para alterar a pasta do admin? Muito comum meus clientes de WHMCS não alterarem a pasta default de acesso ao administrador, apesar do procedimento ser simples requer um pouco de atenção, veja aqui a dica já postada.

Dica 3 – Quando tento ativar/configurar/desativar uma forma de pagamento http://seuwhmcs.com/admin/configgateways.php a página fica em branco. Poucos sabem disso mas não é possível conter arquivos “estranhos” na pasta modules/gateways exemplo: moip_backup.php, php.ini, arquivos em branco e etc… Remova esses arquivos pois o WHMCS examina todo o diretório para leitura de cada módulo.

Dica 4 – Está aparecendo uma mensagem Internal 500 Server Error ao acessar qualquer página do WHMCS, esse erro não tem relação alguma com o WHMCS, ele informa que existe algum problema no servidor ( ioncube mal instalado ou com falha ), problemas no PHP. Geralmente esse erro está associado ao contéudo do arquivo .htacesss entre em contato com o administrador do seu servidor e ele poderá te ajudar. Caso esteja hospedado na HostDime abra um ticket e a equipe de suporte te atenderá.

Dica 5 – Gostaria de inserir um JavaScript ou PHP no meu template como faço? Localize a pasta do seu template atual exemplo seuwhmcs/templates/portal e edite o arquivo desejado. Para que uma alteração seja aplicada em todos os arquivos edite o arquivo header.tpl para inserir um PHP use as tag’s {PHP} seu código {/PHP} e para JavaScript use {literal} seu código JS {/literal}

Exemplo prático da Dica 5, um cliente de suporte precisava inserir um “botão” flutuante em todas as páginas WHMCS, bastou editar o arquivo header.tpl e inserir o código HTML + CSS + Java Script usando as tag’s {literal} e {/literal}

Amanhã tem mais!

Leia Também:

• Dicas WHMCS – Parte 2
• Dicas WHMCS – Parte 3
• Notícias da WHMCS.com
• Configurações Gerais do WHMCS
• Tutorial de Instalação WHMCS