Mas um dia de trabalho começa e você abre sua caixa postal e encontra dezenas de e-mails não solicitados, resumindo SPAM. Eu venho combatendo isso há bastante tempo e parece que nunca para… Me “protego” utilizando um software chamado Spamihilator que efetua algumas verificações nos e-mails recebidos. Funciona legal. Como nosso foco é WHMCS vamos falar sobre o como combater SPAM via WHMCS.
Através do link http://seuwhmcs/configticketspamcontrol.php você irá acessar SUPPORT TICKET SPAM CONTROL com 3 níveis de recurso:
Bloqueio por remetente, exemplo: contato@divulgamax.com.br meu WHMCS já efetuou um bloqueio de uns 50 e-mails dessa empresa.
Bloqueio por assunto, Google só da empresa visaweb o sistema já deve ter uns 100 e-mails bloqueados.
Bloqueio por frases/palavras, Você pode inserir uma frase ou palavra.
O resultado após eu adotar esses passos foi que o e-mails whmcs@edvan.com.br praticamente zerou de SPAM.
Através do Ticket Mail Import Log é possível conferir o comportamento das configurações, você acessa pelo link http://seuwhmcs/systemmailimportlog.php veja abaixo um exemplo:
Como o departamento que criei recebe muitos contatos de não-clientes eu deixo desmarcado a opção Clients Only caso você deixe marcado será dificil alguém te enviar SPAM.
Outra recomendação é evitar e-mails óbvios: ajuda@seudominio.com suporte@seudominio.com assistencia@seudominio.com e etc..
Infelizmente no brasil SPAM não tem punição como lá fora, você pode se cadastrar no link http://www.spamcop.net/ e denunciar o spam… Eu já tive resultados, fuciona mesmo.
Vergonha nacional confiram: http://info.abril.uol.com.br/noticias/internet/brasil-e-vice-campeao-mundial-de-spam-30042009-47.shl
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