WHMCS não envia e-mails

Postado em 07/12/2008 por Edvan

teste

No post anterior o WHMCS não envia faturas devido a falha no cron job.

Ocorre que alguns servidores por padrão deixam a função PHPMail() desabilitada e o WHMCS necessita de um e-mail funcionando para que o mesmo envie os e-mails.

Entre em contato com o administrador do seu servidor e verifique ou acesse seu painel http://seuwhmcs/admin/configgeneral.php localize aba Mail e em Mail Type escolha a opção SMTP preencha os 4 campos abaixo.

Nota: Caso tenha problemas de bloqueio mude a porta de 25 para 26. Ou troque a senha e não coloque caracteres especiais.



Leia Também:

  • Nero Sued

    Soei por várias horas pois não estava conseguindo enviar e-mails por autenticado por SMTP, mas graças a ajuda do grande Edvan consegui sair do sufoco, era apenas uma senha cheia de caracteres especiais, ele me disse uma nobres palavras que não vou esquecer nunca (troca essa senha de doido rpz) rss pronto, troquei a senha e tudo deu certo, cheguei a pensar que era erro na porta SMTP do servidor ou algum bloqueio.

    • Jason Minetto

      O meu problema nao acontece isso, a senha é simples, 6 numeros…. só que mesmo com a con funcionando (eu recebo relatorio todos os dias) nao envia a fatura pro cliente….. alguem poderia me ajudar ?

      • http://www.whmcs.blog.br WHMCS.Blog.Br

        Se ele não envia a fatura para o cliente, certamente não tem nenhuma invoice programada para este cliente.

        • Jason Minetto

          O problema era com o php.ini :)
          reconfigurei todo ele e agora ficou 100%, isso a um tempão atras… agora que li sua resposta, mas o invoice não tinha nada haver, eram criados normalmente…

          abraços

  • Bruce Lopes

    Ola Gostaria de saber de um erro no whmcs ele não envia de jeito nenhuma emai pro cliente. por exemplo a mensagem gravada no templante email de boas vindas.

    o whmcs diz q envia mais não chega no meu email do cliente

    qual poderia ser o erro?

  • http://www.whmcs.blog.br Edvan

    se o destinatário for: hotmail, yahoo é normal.

    Converse com seu provedor e ele resolverá.

    Caso não seja seu whmcs não está configurado corretamente!

  • Matsui

    E no caso de utilizar o google Apps como configurar o SMTP ja que os emails para o hotmail e yahoo não chegam via função PHPMail().

    Alguem ja consegui configurar usando o smtp do email google ?
    smtp.gmail.com

  • http://www.whmcs.blog.br Edvan

    Dá uma lida em http://wiki.whmcs.com lá tem explicando detalhadamente.

  • http://www.brasildedicados.com.br Aislan Oliveira

    Muito Obrigado, o meu nao estava enviando e-mail para o HOTMAIL, fiz isso e voltou ao normal. muito obrigado mesmo edvan ;)

  • charles lins

    De repente meu whmcs, após mais de 1 ano sem problemas apresentou problemas e quando fui ativar o debug (on), não abriu mais, problema dom o DB.
    Então, reinstalei todo do zero e tudo funciona, menos as mensagens, invoices que não chegam aos clientes, nem via SMTP nem php mail().
    A configuração parece correta, até pq não tem mistério, mas o whmcs cria as invoices, envia mas não chega.

  • http://www.whmcs.blog.br Edvan

    Charles,

    Ative o SMTP debug ( $smtp_debug = true; ) no configuration.php e veja se irá apresentar algum erro.

    Tem a dica do SMTP Host colocar localhost ( caso esteja utilizando o mesmo servidor para envio de e-mails ).

    Veja como eu faço http://awesomescreenshot.com/05080569c

    Além disso aqui no blog tem outras dicas para você sanar seu problema. Se não achar aciona o suporte da WHMCS.com que eles certamente vão te ajudar.

    Boa sorte!

  • http://www.abshost.com.br Carlos

    Boa tarde amigos,to com um probleminha aqui no mei whmcs sobre emails. Depois de fazer a integração com meu site,meu whmcs ficou doido,exemplo: Um cliente faz um pedido normal no site,dai o email de boas vindas é enviado pra outro cliente que não tem nada a ver com o cliente que fez o pedido. O que será isso ???

  • http://www.whmcs.blog.br Edvan

    algum problema na base de dados.

  • http://www.artehosting.com/ Arte Hosting

    Ola, meu whmcs nao envia emails para bol.com.br nao sei se é meu ip de email do servido dedicado que uso ou o que! http://www.artehostingclientes.com http://www.artehosting.com

    • whmcsblogbr

      Isso é problema no servidor ( DNS Reverso, bloqueios e etc… ) Entra em contato com seu suporte/datacenter.

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