Falha Retorno PagSeguro

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No dia 11/11/2009 meu WHMCS emitiu uma transação para o PagSeguro e não recebeu retorno… Como essa falha às vezes pode ser causada por problemas na comunicação entre servidores não dei muita importância. Em seguida algumas pessoas vieram reclamar comigo informando que o módulo havia parado de funcionar… daí para explicar que não tem relação alguma com o módulo é complicado. Estive a pouco em contato com o gerente do PagSeguro e ele me afirmou que o problema está sendo sanado. Haverá um post comentando sobre esse assunto, a divulgação será no blog oficial da  PagSeguro.

Resumo da história antes de tentarem achar um culpado procurem a empresa responsável pelo processamento das transações… isso vale para qualquer módulo!

24 COMENTÁRIOS

  1. Daniel, enfrento isso diariamente!

    Para “convencer” é complicado… alguns tentam ameaçar, querem dinheiro de volta e etc…

    Como acham o PagSeguro empresa grande, acreditam que a mesma não é suscetível a falhas!

  2. Daniel, enfrento isso diariamente!

    Para “convencer” é complicado… alguns tentam ameaçar, querem dinheiro de volta e etc…

    Como acham o PagSeguro empresa grande, acreditam que a mesma não é suscetível a falhas!

  3. Edvan, vc ainda continua com o problema com o retorno automatico do pagseguro + whmcs ?

    Eu ainda continuo com problemas e nao consegui nenhuma informação do pagseguro quanto a este erro.

  4. Edvan, vc ainda continua com o problema com o retorno automatico do pagseguro + whmcs ?

    Eu ainda continuo com problemas e nao consegui nenhuma informação do pagseguro quanto a este erro.

  5. Julio,

    Não é só com WHMCS, qualquer retorno tá assim!

    O PagSeguro me informou que dia 01/12/2009 esses problemas seriam sanados.

    Como não tive transações hoje não pude testar.

  6. Vcs continuam tendo problemas com o retorno?
    Eu estou com este problema há mais de 20 dias e sem NENHUMA resposta do PagSeguro. Depois q eles colocaram a nova versão no ar, estou tendo estes problemas.

    Abraço

  7. Vcs continuam tendo problemas com o retorno?
    Eu estou com este problema há mais de 20 dias e sem NENHUMA resposta do PagSeguro. Depois q eles colocaram a nova versão no ar, estou tendo estes problemas.

    Abraço

  8. Bob,

    Para transações online como (TEF, entre contas ) ele dá retorno normal.

    Já transações que dependem de análises estava dando erro.

    Mas posso garantir que não tem a ver com meu módulo PagSeguro.

    Minha última transação foi em 04/12 via CC e deu retorno normal:

    04/12/2009 Cartão de Crédito ou Conta PagSeguro Em Análise via Cartão de Crédito às 15:56h com ID: 96CAE9F9 R$ 0.00 R$ 0.00

    04/12/2009 Cartão de Crédito ou Conta PagSeguro Completo via Cartão de Crédito às 15:57h com ID: 96CAE9F9 R$ 20.00 R$ 0.00

    A gerência do PagSeguro me garantiu que em 01/12 esse problema estaria sanado!

  9. Bob,

    Para transações online como (TEF, entre contas ) ele dá retorno normal.

    Já transações que dependem de análises estava dando erro.

    Mas posso garantir que não tem a ver com meu módulo PagSeguro.

    Minha última transação foi em 04/12 via CC e deu retorno normal:

    04/12/2009Cartão de Crédito ou Conta PagSeguroEm Análise via Cartão de Crédito às 15:56h com ID: 96CAE9F9R$ 0.00R$ 0.00

    04/12/2009Cartão de Crédito ou Conta PagSeguroCompleto via Cartão de Crédito às 15:57h com ID: 96CAE9F9R$ 20.00R$ 0.00

    A gerência do PagSeguro me garantiu que em 01/12 esse problema estaria sanado!

  10. Amigo, como você tem contato com o gerente do PagSeguro, fale para ele organizar as informações de integração!
    Está ficando chato para a UOL e para quem é “CLIENTE” da pagseguro!

  11. Amigo, como você tem contato com o gerente do PagSeguro, fale para ele organizar as informações de integração!
    Está ficando chato para a UOL e para quem é “CLIENTE” da pagseguro!

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