Atualização LiveZilla

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Quem não se recorda do LiveZilla ? Excelente sistema de chat que pode ser integrado em qualquer site e também no nosso WHMCS… Postei em novembro de 2008 sobre esse sistema de chat e hoje foi divulgado uma nova versão 3.1.8.1 ( não é beta ou Release candidate ) é uma versão estável.

LiveZilla 3.1.8.1 
O ChangeLog você pode conferir aqui !

Vale destacar alguns itens:

* Database / MySQL interface (Suporte a MySQL)
* Search function for canned messages (Pesquisa/Busca Mensagens Rápidas pré-cadastradas)
* Multiple instances of LiveZilla are possible now (Você poderá abrir o LiveZilla Client mais de uma vez no mesmo computador)
* Invitation header image can be set (Envio de pedido de chat por imagem)

Já atualizei o LiveZilla que roda neste blog e o ganho de performance é surpreendente.

Algumas pessoas me procuram querendo a instalação/configuração do LiveZilla no WHMCS, estou oferecendo o serviço em http://servicos.edvan.com.br

85 COMENTÁRIOS

    • boa noite
      estou com um adificuldade danada
      tenho o chet do live zilla estalado no site , esta funcionado nornau mais nao consigo ver os visitantes ,
      o que devo fazer

      agradeço

    • boa noite
      estou com um adificuldade danada
      tenho o chet do live zilla estalado no site , esta funcionado nornau mais nao consigo ver os visitantes ,
      o que devo fazer

      agradeço

  1. Como atualizar o Livezilla, sem perder as personalizações que efetuei na janela de chat e na janela para deixar mensagem.

    Se enviar os arquivos, eu irei perder tudo…

    Valeu….

  2. Como atualizar o Livezilla, sem perder as personalizações que efetuei na janela de chat e na janela para deixar mensagem.

    Se enviar os arquivos, eu irei perder tudo…

    Valeu….

  3. Valeu pela dica! Esse LiveZilla realmente é muito bom. O problema é que quando instalei, no primeiro dia funcionou tudo perfeitamente. No segundo, quando o cliente clica para atendimento aparece a mensagem: “Este serviço não está disponível. Desculpe o inconveniente.”
    No fórum do livezilla.net tem um brasileiro que postou o mesmo problema (até com a imagem), mas ele deram uma informação que não está relacionado: para em Server Configuration na aba Server Settings, na opção Status NÃO marcar Disable Server.
    O meu está deesmarcado e continua o mesmo problema. Pensei que tivesse haver com o SAFE MODE e meu servidor me orientou criar um arquivo php.ini na pasta raiz do aplicativo e colocar a linha safe_mode = off
    Eu fiz mais continua o problema. Alguém aqui pode me ajudar, me dar uma dica.

    Agradeço a ajuda.

    Obs.: Edvan, fui na sua página de serviços para ver se tinha suporte desse sistema, mas só tem para integração com o WHMCS. Eu não quero integrar o meu só queria o suporte neste item porque até a instalação fiz normalmente.

  4. Valeu pela dica! Esse LiveZilla realmente é muito bom. O problema é que quando instalei, no primeiro dia funcionou tudo perfeitamente. No segundo, quando o cliente clica para atendimento aparece a mensagem: “Este serviço não está disponível. Desculpe o inconveniente.”
    No fórum do livezilla.net tem um brasileiro que postou o mesmo problema (até com a imagem), mas ele deram uma informação que não está relacionado: para em Server Configuration na aba Server Settings, na opção Status NÃO marcar Disable Server.
    O meu está deesmarcado e continua o mesmo problema. Pensei que tivesse haver com o SAFE MODE e meu servidor me orientou criar um arquivo php.ini na pasta raiz do aplicativo e colocar a linha safe_mode = off
    Eu fiz mais continua o problema. Alguém aqui pode me ajudar, me dar uma dica.

    Agradeço a ajuda.

    Obs.: Edvan, fui na sua página de serviços para ver se tinha suporte desse sistema, mas só tem para integração com o WHMCS. Eu não quero integrar o meu só queria o suporte neste item porque até a instalação fiz normalmente.

  5. Ola pessoal , boa noite!

    Estou com um problema, o LiveZilla estava funcionando normal , fui fazer umas configs ai deu esse serviço indiponivel, na pagina do clente vocês pode obesrvar o que estou falando:

    http://www.crah.org.br/livezilla/livezilla.php

    Este serviço não etá disponivel.
    Desculpe-nos o inconviniente.

    Aguem têm como me ajudar , OBS: só a pagina de cliente que estar com essa mensagem, as outras paginas estar tudo ok!

    Eu ja fiz todos os procedimentos postado nesses depoimenotos e não resolveu.

  6. Ola pessoal , boa noite!

    Estou com um problema, o LiveZilla estava funcionando normal , fui fazer umas configs ai deu esse serviço indiponivel, na pagina do clente vocês pode obesrvar o que estou falando:

    http://www.crah.org.br/live

    Este serviço não etá disponivel.
    Desculpe-nos o inconviniente.

    Aguem têm como me ajudar , OBS: só a pagina de cliente que estar com essa mensagem, as outras paginas estar tudo ok!

    Eu ja fiz todos os procedimentos postado nesses depoimenotos e não resolveu.

  7. ao clicar no link para abrir a janela do chat, ele abre e em seguida aparece a mensagem – Este serviço não esta disponivel. Desculpe-nos o inconveniente.

    ja li coisa parecida acima mas não consegui solucinar ainda o problema, alguem pode dar uma luz, desde que istalei este chat estou tendo todas as dificuldades o possivel.

    Grato

  8. ao clicar no link para abrir a janela do chat, ele abre e em seguida aparece a mensagem – Este serviço não esta disponivel. Desculpe-nos o inconveniente.

    ja li coisa parecida acima mas não consegui solucinar ainda o problema, alguem pode dar uma luz, desde que istalei este chat estou tendo todas as dificuldades o possivel.

    Grato

  9. realmente como disse ja utilizei as instruções que o fabricante recomenda porem o erro continua.

    normalmente só entro em foruns para passar orientação é a primeira vez que entro para solicitar ajuda

    Eduardo

  10. realmente como disse ja utilizei as instruções que o fabricante recomenda porem o erro continua.

    normalmente só entro em foruns para passar orientação é a primeira vez que entro para solicitar ajuda

    Eduardo

  11. Eduardo, o foco do blog é WHMCS e não LiveZilla.

    Em momento algum te obriguei a nada… Eu fui bem claro “Caso queira nos envie…” como você não quis, paciência.

    Os serviços que são gerados através do blog são consequencia do trabalho… afinal é necessário pagar hospedagem, tempo… nem relógio trabalha de graça.

    Continue com seu problema ou pesquise no fórum e te desejo boa sorte.

  12. Eduardo, o foco do blog é WHMCS e não LiveZilla.

    Em momento algum te obriguei a nada… Eu fui bem claro “Caso queira nos envie…” como você não quis, paciência.

    Os serviços que são gerados através do blog são consequencia do trabalho… afinal é necessário pagar hospedagem, tempo… nem relógio trabalha de graça.

    Continue com seu problema ou pesquise no fórum e te desejo boa sorte.

  13. Edvan,

    Não dá bola para esse tipo de pessoa.

    São forasteiros aqui no blog, só pensam em sugar!

    Parabéns novamente pelo seu trabalho que é único no brasil.

    Bye

  14. Edvan,

    Não dá bola para esse tipo de pessoa.

    São forasteiros aqui no blog, só pensam em sugar!

    Parabéns novamente pelo seu trabalho que é único no brasil.

    Bye

  15. Boa tarde Eduardo!

    Segue resposta para sua dúvida. Na tela principal do LiveZilla há quatro quadros abertor sendo três na prte superior e um na parte inferior onde vc verifica informações sobre os visitantes que ja acessaram o chat. Para vc identificar melhor, a janela na parte inferior é onde existe há uma aba com as opções Visitors | archive | Messages | Ratings | Filters | LOG.

    Clique na aba Filters e consequentemnte irá aparecer alguns dados sobre visitantes que ja acessaram seu chat. Clique sobre cada um desses visitantes e delete. PRONTO, seu chat deverá funcionar normalmente.

    Se cada um pudesse ajudar o próximo sem gerar discussões ou querer cobrar por uma simples informação, com certeza teríamos sites e blogs bem melhores do que este. A dúvida de um visitante hj, poderá ser a sua dúvida sobre algum outro assunto amanhã.

    Vamos pensar e refletir.

    Abraço.

    Fábio Rodrigues

  16. Boa tarde Eduardo!

    Segue resposta para sua dúvida. Na tela principal do LiveZilla há quatro quadros abertor sendo três na prte superior e um na parte inferior onde vc verifica informações sobre os visitantes que ja acessaram o chat. Para vc identificar melhor, a janela na parte inferior é onde existe há uma aba com as opções Visitors | archive | Messages | Ratings | Filters | LOG.

    Clique na aba Filters e consequentemnte irá aparecer alguns dados sobre visitantes que ja acessaram seu chat. Clique sobre cada um desses visitantes e delete. PRONTO, seu chat deverá funcionar normalmente.

    Se cada um pudesse ajudar o próximo sem gerar discussões ou querer cobrar por uma simples informação, com certeza teríamos sites e blogs bem melhores do que este. A dúvida de um visitante hj, poderá ser a sua dúvida sobre algum outro assunto amanhã.

    Vamos pensar e refletir.

    Abraço.

    Fábio Rodrigues

  17. Excelente explicação Fabio!

    O que está a meu alcance tenha certeza que faço, mas o foco do blog é WHMCS e não LiveZilla.

    Fica uma sugestão para você, monte um blog sobre livezilla.

  18. Excelente explicação Fabio!

    O que está a meu alcance tenha certeza que faço, mas o foco do blog é WHMCS e não LiveZilla.

    Fica uma sugestão para você, monte um blog sobre livezilla.

  19. Estou com um problema no LiveZilla, na hora que é pra enviar as tabelas para o BD ele não manda, da um erro de: Não foi possivel conectar-se ao servidor do Livezilla, a URL alvo parece estar incorreta.Por favor cheque / validade a URL.(perfil do servidor).

    Ai eu tento colar diretos as tabelas no banco mais da um erro tipo #1 linha eu até coloco, mais na hora de validar ele nao valida. será que mesmo com aquele erro ele vai funcionar? e quando a gente olha no site abre o livezilla, mais aparece a mensagem Este serviço não está disponível. Lamentamos pelo inconveniente. alguem já passou por isso, grato desde já..

      • Ainda não. Ontem eu olhei no forum para ver se tinha meu problema, não achei, falei como o pessoal da hospedagem e olharam e viram que está tudo certo. agora eu vou ver lá no forum oficial. Uma pergunta, o livezilla é instalado dentro do public_html é isso, e se pode ser instalado em outro lugar como www ou public_ftp?

        Obrigado pela Atenção.

        • public_htm ou www é o mesmo diretório. Instalar o livezilla no diretório principal ou pasta é uma decisão particular.

          Eu optaria por separar /chat/, /atendimento/ e etc…

        • Obrigado pela dica, mais não resolveu. Uma pergunta e questão que me deixou “encucado” de tanto ler e ver vídeos(3 dias). O livezilla criar as tabelas via servidor local ou remoto? e se cria local se os navegadores ou o Windows não bloqueia alguma conexão ou o servidor bloqueia com alguma porta(todas as tabelas ganharam a permissão), ou algo do tipo. Já deixei lá no fórum oficial meu problema também. Quando descobrir o erro posto aqui, porque tem uma galera que está esbarrando no mesmo problema que o meu.

        • Eu já fiz isso, criar as tabelas manuais(como no exemplo)mais na hora de validar, não valida, ai finalizei assim pra ver, mais quando eu vou abri o livezilla ele não conecta ao BD.
          Ele apresenta sempre esse o mesmo erro na hora que eu vou validar ou criar as tabelas erro:
          Não foi possìvel conectar-se ao servidor do livezila. a URL alvo parece estar incorreta.
          Por favor cheque/valide a URL(perfil do servidor)
          O servidor remoto retornou um erro(404) não localizado.

  20. Estou com um problema no LiveZilla, na hora que é pra enviar as tabelas para o BD ele não manda, da um erro de: Não foi possivel conectar-se ao servidor do Livezilla, a URL alvo parece estar incorreta.Por favor cheque / validade a URL.(perfil do servidor).

    Ai eu tento colar diretos as tabelas no banco mais da um erro tipo #1 linha eu até coloco, mais na hora de validar ele nao valida. será que mesmo com aquele erro ele vai funcionar? e quando a gente olha no site abre o livezilla, mais aparece a mensagem Este serviço não está disponível. Lamentamos pelo inconveniente. alguem já passou por isso, grato desde já..

      • Ainda não. Ontem eu olhei no forum para ver se tinha meu problema, não achei, falei como o pessoal da hospedagem e olharam e viram que está tudo certo. agora eu vou ver lá no forum oficial. Uma pergunta, o livezilla é instalado dentro do public_html é isso, e se pode ser instalado em outro lugar como www ou public_ftp?

        Obrigado pela Atenção.

        • public_htm ou www é o mesmo diretório. Instalar o livezilla no diretório principal ou pasta é uma decisão particular.

          Eu optaria por separar /chat/, /atendimento/ e etc…

        • Obrigado pela dica, mais não resolveu. Uma pergunta e questão que me deixou “encucado” de tanto ler e ver vídeos(3 dias). O livezilla criar as tabelas via servidor local ou remoto? e se cria local se os navegadores ou o Windows não bloqueia alguma conexão ou o servidor bloqueia com alguma porta(todas as tabelas ganharam a permissão), ou algo do tipo. Já deixei lá no fórum oficial meu problema também. Quando descobrir o erro posto aqui, porque tem uma galera que está esbarrando no mesmo problema que o meu.

        • Eu já fiz isso, criar as tabelas manuais(como no exemplo)mais na hora de validar, não valida, ai finalizei assim pra ver, mais quando eu vou abri o livezilla ele não conecta ao BD.
          Ele apresenta sempre esse o mesmo erro na hora que eu vou validar ou criar as tabelas erro:
          Não foi possìvel conectar-se ao servidor do livezila. a URL alvo parece estar incorreta.
          Por favor cheque/valide a URL(perfil do servidor)
          O servidor remoto retornou um erro(404) não localizado.

  21. alguem pode me ajudar !!!

    Instalei o chat livezilla, esta tudo ok.

    Mas quando entro com operador o chat não esta atendendo.

    informa esta mensagem .: Este serviço não está disponível. Lamentamos pelo inconveniente.

  22. alguem pode me ajudar !!!

    Instalei o chat livezilla, esta tudo ok.

    Mas quando entro com operador o chat não esta atendendo.

    informa esta mensagem .: Este serviço não está disponível. Lamentamos pelo inconveniente.

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